AppleCare+ for iPhone | Jump+ Apple Premium Partner

1. Des frais d'appel locaux peuvent s'appliquer. Les numéros de téléphone et les heures d'ouverture peuvent varier et sont susceptibles d'être modifiés. 2. La couverture AppleCare+ débute à la date d'achat de votre AppleCare+. Les dommages accidentels désignent les dommages physiques résultant d'une manipulation involontaire et imprévue. Les incidents de vol et de perte non utilisés expirent après 12 mois. Vous bénéficiez de deux autres incidents de vol et de perte à utiliser au cours des 12 prochains mois de couverture. 3. La couverture est disponible uniquement pour l'iPhone et ses accessoires d'origine inclus, ou pour les batteries dont la capacité est inférieure à 80 % de leur capacité initiale. Le matériel de remplacement fourni par Apple dans le cadre du service de réparation ou de remplacement peut contenir des pièces Apple authentiques, neuves ou d'occasion, testées et conformes aux exigences fonctionnelles d'Apple. Il n'y a pas de frais de service ni de franchise pour les pannes mécaniques. Les frais de service pour les dommages à la vitre arrière sont disponibles uniquement pour les modèles iPhone 12, iPhone 13 et iPhone 14. Pour plus de détails, consultez les conditions générales d’AppleCare+ pour iPhone et la documentation relative à l’assurance vol et perte applicable dans votre État.
4. La couverture vol et perte exige que la fonction Localiser soit activée sur votre appareil au moment de sa perte ou de son vol. Localiser doit rester activée et votre iPhone doit rester associé à votre identifiant Apple pendant toute la durée de la procédure de déclaration de vol ou de perte. Au cours de cette procédure, il vous sera demandé d’effacer les données de votre appareil perdu, de le désactiver et d’en transférer la propriété avant de pouvoir recevoir un nouvel appareil. Pour pouvoir vous connecter et accéder à Localiser, il est important de vous souvenir de votre identifiant Apple et de votre mot de passe et de maintenir vos informations de compte à jour. Si vous utilisez l’authentification à deux facteurs pour votre identifiant Apple, il est recommandé d’ajouter un numéro de téléphone de confiance supplémentaire à votre compte afin de recevoir le code de vérification à six chiffres nécessaire pour vous connecter, même si votre iPhone est perdu. Après avoir initié votre déclaration de vol ou de perte auprès d’Apple, il vous sera demandé de la finaliser sur le site web d’AIG à l’adresse aigtheftandloss.com.
5. La disponibilité et les options du service le jour même peuvent varier selon la région et le modèle d’iPhone. Pour les interventions internationales, Apple peut réparer ou remplacer votre iPhone et ses composants par un modèle équivalent ou des composants conformes aux normes locales. Le remplacement le jour même n’est pas disponible en cas de vol ou de perte. La couverture du service est soumise aux conditions générales d’AppleCare+ ou d’AppleCare+ avec assurance vol et perte. Pour plus de détails, consultez les conditions générales d’AppleCare+ pour iPhone et les documents d’assurance vol et perte applicables dans votre pays.
6. Le service de remplacement express n’est pas inclus dans les frais de remplacement d’écran ou de réparation de la vitre arrière.
7. Nécessite la vérification de votre numéro de série et un diagnostic à distance.
8. Nécessite l’inspection de l’iPhone et une preuve d’achat.
9. Nécessite la réalisation d’un diagnostic à distance et une preuve d’achat.
Les avantages d’AppleCare+ sont distincts et s’ajoutent à la garantie limitée Apple et à tous les droits légaux prévus par la législation sur la protection des consommateurs en vigueur dans votre pays. AppleCare+ est soumis à l’acceptation des conditions générales. L’achat d’un iPhone n’est pas obligatoire pour souscrire à ce service. Pour plus de détails, consultez les conditions générales sur apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/us/.
Au Canada, la société responsable d’AppleCare+ est Apple Canada Inc.
AppleCare+ avec assurance vol et perte est un programme de protection optionnel pour appareils qui combine les avantages d’AppleCare+ et d’une assurance vol et perte. Cette assurance est souscrite auprès de New Hampshire Insurance Company (NAIC n° 23841 ; siège social : 175 Water Street, 18e étage, New York, NY 10038 ; tél. : (212) 770-7000) et commercialisée par AppleCare Service Company, Inc. (en Californie, exerçant ses activités sous le nom de Brogdan Insurance Services, licence n° OL00763 ; licence n° 26 dans l’Iowa) et à New York par Apple Inc. (licence n° 926146). L’assurance vol et perte est fournie par une police collective souscrite par AppleCare Service Company, Inc. dans tous les États, sauf à New York où elle est souscrite par Apple Inc. La couverture est soumise à certaines conditions et limitations. L’assurance vol et perte peut être souscrite séparément. Veuillez consulter le certificat de couverture de votre État pour obtenir tous les détails ; vous le trouverez sur aigtheftandloss.com/coveragedocs.