AppleCare+ for Apple TV | Jump+ Apple Premium Partner

  • Service et support certifiés par Apple
  • Accès prioritaire 24/7 au support technique¹
  • Couverture pour des incidents illimités de protection contre les dommages accidentels²

  • Couverture matérielle

    • Votre Apple TV
    • Télécommande Siri incluse et cordon d'alimentation
    • Incidents illimités de protection contre les dommages accidentels,² chacun soumis à des frais de service de 15 $, plus taxes applicables

  • Support logiciel

    • Configurer votre Apple TV et vous connecter à votre réseau Wi-Fi et à iCloud
    • Diffuser des émissions et des films originaux depuis Apple TV+
    • Utiliser AirPlay pour lire du contenu depuis un iPhone, un iPad, un iPod touch ou un Mac sur votre HDTV

  • Réparation en atelier

    Prenez votre Apple TV dans un Apple Store ou un fournisseur de services agréé Apple.³

  • Service de remplacement express

    Apple enverra un appareil de remplacement afin que vous n'ayez pas à attendre pour votre réparation.³

  • Réparation par courrier

    Envoyez votre Apple TV en utilisant une boîte d'expédition prépayée fournie par Apple.³

  • Acheter Maintenant

    Ajoutez AppleCare+ lorsque vous achetez Apple TV en ligne ou en magasin.

    Ajoutez à votre achat Apple TV

  • Acheter plus tard

    Ajoutez AppleCare+ dans les 60 jours suivant l’achat de votre Apple TV en ligne sur mysupport.apple.com, sur un iPhone jumelé, dans un Apple Store ou par téléphone au 1-800-263-3394.⁴
     

  • Nous sommes un fournisseur de services agréé Apple. Nos techniciens sont formés par Apple, donc vous pouvez nous faire confiance pour tous vos appareils Apple. Nous utilisons des pièces Apple authentiques pour fournir des réparations certifiées par Apple. Nos réparations sont garanties pendant 90 jours ou la durée restante de votre garantie Apple ou de votre couverture AppleCare+, selon la plus longue.
Des frais d'appel locaux peuvent s'appliquer. Les numéros de téléphone et les heures d'ouverture peuvent varier et sont susceptibles d'être modifiés.

 
La couverture du service est disponible uniquement pour les AirPods, les écouteurs Beats ou les casques Beats et leurs accessoires d'origine inclus, et couvre : (i) les défauts de matériaux ou de fabrication, (ii) les batteries dont la capacité est inférieure à 80 % de leur capacité d'origine, et (iii) les dommages accidentels liés à une manipulation accidentelle, sans limite de durée. Le matériel de remplacement fourni par Apple dans le cadre du service de réparation ou de remplacement peut contenir des pièces Apple authentiques, neuves ou d'occasion, qui ont été testées et conformes aux exigences fonctionnelles d'Apple. Consultez les conditions générales pour plus de détails.

 
La disponibilité de chaque option dépend du pays ou de la région où le service est demandé et de la localisation du centre de services agréé Apple. La couverture du service peut être soumise à certaines restrictions.

 
Nécessite la vérification de votre numéro de série et un diagnostic à distance.

 
Nécessite l'inspection de l'appareil et une preuve d'achat.

 
Nécessite la réalisation d'un diagnostic à distance et une preuve d'achat.

 
Les avantages d'AppleCare+ sont distincts et s'ajoutent à la garantie limitée Apple et à tous les droits légaux prévus par les lois sur la protection des consommateurs dans votre juridiction. L'achat du plan n'est pas requis pour acheter l'équipement couvert. AppleCare+ est soumis à l'acceptation des conditions générales. Pour plus de détails, consultez les conditions à l'adresse apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/us/.

 
Au Canada, la société responsable d'AppleCare+ est Apple Canada Inc.