AppleCare+ for Headphones

  • Service et support certifiés par Apple
  • Accès prioritaire 24/7 au support technique¹
  • Couverture pour des incidents illimités de protection contre les dommages accidentels²

  • Service de batterie³

  • Couverture matérielle

    • Vos AirPods, écouteurs Beats ou casques Beats
    • Batterie²
    • Câble de chargement USB inclus
    • Incidents illimités de protection contre les dommages accidentels,² chacun soumis à des frais de service de 29 $, plus les taxes applicables

  • Support logiciel

    • Utiliser Siri
    • Connectivité Bluetooth

  • Réparation sur place

    Apportez vos écouteurs à un Apple Store ou à un fournisseur de services agréé Apple.³

  • Service de remplacement express

    Apple enverra un appareil de remplacement afin que vous n'ayez pas à attendre votre réparation.³

  • Réparation par courrier

    Envoyez vos écouteurs par courrier en utilisant une boîte d'expédition prépayée fournie par Apple.³

  • Acheter Maintenant

    Ajoutez AppleCare+ lorsque vous achetez des écouteurs en ligne ou en magasin.

    Ajoutez à votre achat de casque

  • Acheter plus tard

    Ajoutez AppleCare+ dans les 60 jours suivant l'achat de vos écouteurs en ligne sur mysupport.apple.com,⁴ sur un iPhone appairé,⁴ dans un Apple Store,⁵ ou par téléphone au 800-275-2273.⁶

  • Nous sommes un fournisseur de services agréé Apple. Nos techniciens sont formés par Apple, donc vous pouvez nous faire confiance pour tous vos appareils Apple. Nous utilisons des pièces Apple authentiques pour fournir des réparations certifiées par Apple. Nos réparations sont garanties pendant 90 jours ou la durée restante de votre garantie Apple ou de votre couverture AppleCare+, selon la plus longue.
1. Des frais d'appel locaux peuvent s'appliquer. Les numéros de téléphone et les heures d'ouverture peuvent varier et sont susceptibles d'être modifiés. 2. La garantie couvre uniquement les AirPods, les écouteurs Beats et les casques Beats, ainsi que leurs accessoires d'origine, contre : (i) les défauts de matériaux ou de fabrication, (ii) les batteries dont la capacité est inférieure à 80 % de leur capacité d'origine, et (iii) les dommages accidentels liés à une manipulation accidentelle, sans limite de durée. Le matériel de remplacement fourni par Apple dans le cadre du service de réparation ou de remplacement peut contenir des pièces Apple authentiques, neuves ou d'occasion, testées et conformes aux exigences fonctionnelles d'Apple. Consultez les conditions générales pour plus de détails. 3. La disponibilité de chaque option dépend du pays ou de la région où le service est demandé et de la localisation du centre de services agréé Apple. La garantie peut être soumise à certaines restrictions. 4. Nécessite la vérification de votre numéro de série et un diagnostic à distance. 5. Nécessite l'inspection de l'appareil et une preuve d'achat. 6. Nécessite la réalisation d'un diagnostic à distance et une preuve d'achat. Les avantages d'AppleCare+ s'ajoutent à la garantie limitée Apple et à tous les droits légaux prévus par les lois sur la protection des consommateurs de votre juridiction. L'achat du forfait n'est pas requis pour l'acquisition de l'équipement couvert. AppleCare+ est soumis à l'acceptation des conditions générales. Pour plus de détails, consultez les conditions générales sur apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/us/. Au Canada, la société responsable d'AppleCare+ est Apple Canada Inc.